トリムクール定期便の各種条件の解約・変更方とは?

トリムクール

 

制汗剤のスプレータイプで初めて顔用に使えるトリムクールは、公式ページの中でも定期コースがお得です。

 

でも、さまざまな理由で解約の時に引き止められるのが苦手な人もいるかもしれません。

 

ここでは、そんなトリムクールの定期コースの解約・休止・変更・返金方法の詳細を紹介します。

 

トリムクールの定期コースを解約・休止・変更する時のポイント

トリムクール

 

一番気になるトリムクールの定期コースの解約・休止・変更のポイントは3つです。

 

@ 定期便お試しコースは5回購入すれば解約・休止・変更できる

 

効果を実感するために最低5回使用してもらうことが定期コースの条件になっています。

 

使わなくてもその間の費用はかかりますので、必要経費としてみておきましょう。

 

具体的には、20,498円税込が必要です。

 

一件不利な条件に見えますが、定期コースは気になる季節を中心に1年間で最低5回を使えば、40%OFFの定期コースで購入ができます。

 

※ 周期変更、一時休止、再開は4回目から行なえます。

 

A 解約・休止・変更できるのは次回商品が届く10日前までに行なう

 

トリムクールで5回のお届けが終わった後は、次回商品到着日の10日前までに解約・休止・変更の手続きが可能です。

 

毎回同じ日に発送されますが不安な場合は電話にて確認しましょう。

 

 

B 休止・変更する時のポイント

 

通常は1ヶ月に1本を目安に使うようになっていますが、人によっては1ヶ月では使い切れない場合もあります。

 

そんな人のために、1ヶ月休止することも可能です。

 

また、お届け期間は定期コースを続けるためには、最低年5回使用する必要があります。

 

この場合も、次回商品到着の10日前までに電話にて連絡をしましょう。

トリムクールの定期便お試しコースの解約・休止・変更方法

具体的な方法は以下の通りです。

 

@ 解約する時の方法

 

トリムクール

 

解約については、必ず電話で行なう必要があります。

 

下記の電話番号で解約の受付をしているので電話してください。

 

ただし、一時休止、周期変更、再開は電話でもメールで大丈夫。

 

フリーダイアル 0120-663-223
メールアドレス info@equalhuman.com
受付時間 10:00 〜 19:00 年中無休

 

A 解約の理由について

 

トリムクール

 

上記に電話するとあなたのお名前と住所など本人確認された後、解約理由を聞かれると思います。

 

その際は「肌が荒れる」「自分の肌には合わなかった」など理由を決めておくとスムーズに解約できます。

 

 

トリムクールの口コミを見ていても解約時にいろいろと理由を聞かれ、続けて定期購入すること勧められるケースはほとんどないようですので安心してください。

 

 

B 休止・変更する時の方法

 

以下の電話かメールで連絡すればOK

 

休止の場合:一時的に定期便をストップしたい時

 

変更の場合:お届け間隔、支払方法、数量変更、お届け先変更したい時

 

フリーダイアル 0120-663-223
メールアドレス info@equalhuman.com
受付時間 10:00 〜 19:00 年中無休

トリムクールの返金保証制度

トリムクール

 

トリムクールを初めて使った場合、稀に肌に合わない人もいます。

 

そんな時に、気軽に試してもらえるように、90日の返金保証制度が設けられています。

 

サポートセンター(フリーダイヤル0120-663-223)に必ず電話し、後日「明細書」「商品」「商品の箱」の3点の返送が必要です。

 

 

返金制度利用時の注意点

 

かならず公式サイトから定期コースで購入した場合のみで、本制度を利用する場合には以下の5点が条件になっています。

 

1.肌に合わなかった場合
2.「明細書」「商品」「商品の箱」が必ず揃っていること
3.商品代金が支払い済みであること
4.商品到着日から90日以内で返送前に電話でお客様サポートセンターに連絡をしていること
5.各家庭で初回利用の商品であること

 

注意すべき点は繰り返しになりますが、以下の2点です。

 

・かならず電話かメールで返金保証制度を使いたい旨の連絡があった場合のみ

 

・肌に合わなかった場合のみ

 

そのため、「使っていても顔汗に効果がなかったから」といった理由では、返金保証制度は使えませんので注意しましょう。

トリムクールの返金制度の具体的な流れ

ここでは実際に返金制度を使う際の流れを説明します。

 

@ 必ず電話で返金制度を使う旨をサポートセンターに伝える

 

フリーダイアル 0120-663-223
メールアドレス info@equalhuman.com
受付時間 10:00 〜 19:00 年中無休

 

※電話の場合は念のため、相手の名前を控えておきましょう。

 

 

A 返品の容器等を下記の住所に郵送

 

かならず【明細書】【商品の容器】【商品の箱】を同封する

 

送り先 
〒565-0836 大阪府大阪市東淀川区西中島3-24-5
株式会社イコールヒューマン

 

上記3点が到着し内容確認後、2週間以内に返金申請書が届きます。

 

さらに、返金申請書がサポートセンターの到着確認後2週間以内に記載した口座に返金されます。

 

※ 場合によって、肌荒れした患部の写真を送るよう依頼がある場合があります。

 

 

C 返金制度によって返ってくる返金額

 

トリムクールの定期コースの場合は

 

初回分(定期1回目)の購入金額から振込手数料を差し引いた額となります。

トリムクールの破損や商品誤送の場合

人がやっていることですから、破損や商品の誤送も発生することがります。

 

ますは、手元に届いた時点で中味をしっかり確認しましょう。

 

もし商品が破損しえいたり、注文と違う商品が届いている場合には、商品到着14日以内にEメールで連絡すると良品と交換または返品されます。

 

破損・商品誤送の場合で返品交換できないケース

 

・商品到着後14日を過ぎた商品
・お客様の原因で生じたキズ・破損の場合

トリムクール定期しコースの解約・休止・変更・返金方法まとめ

トリムクール

 

肌に合わない場合でも返金制度があるので、安心ですね。

 

こういった制汗剤などでは、効果の実感はかなり個人差があります。

 

もし1ヶ月使った場合でも、もう少し長く使うことをお勧めします。

 

目安としては4ヶ月は必要で、肌もターンオーバーを繰り返すので実感できる人といった声が口コミなどを見ていると多いですね。

 

トリムクールの最安値、口コミ、効果、成分、など、基本的な情報を知りたい方は、トップページから詳細を確認してください。

トリムクールトップへ